г. Волгоград, проезд Дорожников 1
Обратная связь
Информация о правилах подачи, публикации и рассмотрения обращений граждан
По каким вопросам можно обратиться на сайт МБУ для рассмотрения и последующего разрешения проблем по дорогам и улицам:
- Все вопросы могут касаться только дорог и улиц, отнесенных Департаментом городского хозяйства администрации Волгограда к зоне ответственности МБУ Северное.
- О проведении работ по уборке улиц, дорог, их обработки в зимний период. О проведении ремонта дорог – капитального и текущего, в том числе ямочного. О возникших ямах, провалах, существенно затрудняющих движение транспорта, пешеходов, приводящих к дорожно-транспортным происшествиям.
- О хищениях, повреждениях, уничтожении люков, ливневых решеток, дорожных знаков, ограждений, как в результате стихийных последствий, так и из-за совершенных преступлений, дорожно-транспортных происшествий. О всех поломках и разрушениях павильонов общественного транспорта.
- О замеченных нарушениях работы специальной техники, с нанесенным на дверцах автомобилей логотипом МБУ Северное. О некорректном поведении персонала учреждения, работающих по уборке и ремонту улиц и дорог северных районов города ( в специальной одежде с надписью учреждения).
Рассмотрение и принятие мер по обращениям граждан осуществляется в рамках действующего Федерального Закона от 02.05.2006г. за номером 59.
Поступившие обращения
От Светлана
11 ноября 2022Текст обращения
Фото
Добрый вечер! Вчера в районе спартановки вами была усыплена и увезена хозяйская собака!!! Есть свидетель, которому сообщили, что собаку забирают для биркования. К сожалению, о происшедшем мы узнали только сегодня вечером. Очень прошу связаться со мной в ближайшее время! Собака, которую увезли имеет хозяина, простерилизована и вакцинирована! Сохраните и верните собаку! Много лет ее знают все во дворе, и когда увозили ее, было же сказано, что собака имеет хозяина!!!!! Очень надеюсь на понимание….
Ответ на обращение
Все сведения о поступивших в пункт временного содержания безнадзорных
животных МБУ «Северное» размещаются в сети "Интернет", а именно на официальном
сайте МБУ "Северное" в разделе "Участок отлова и содержания безнадзорных животных"
в течении 3-х рабочих дней.
Для получения более подробной информации об интересующей Вас собаке, просим
сообщить адрес и дату отлова по тел. 8 (8442) 56-11-49 или по электронному адресу
otlov34@yandex.ru.
От наталия
26 октября 2022Текст обращения
Фото
Прошу немедленно принять меры реагирования по моему обращению, а именно очистить ливневую канализацию на пересечении ул. Апшеронской д,31 и ул. Долинной (ливневый колодец) и установить канализационный люк на ливневый колодец.
Сообщаю Вам о том, что в 2019 и 2020 году я обращалась в различные органы, в том числе и прокуратуру Краснооктябрьского района города Волгограда с жалобой по факту кражи канализационного люка, расположенного на пересечении улицы Долинной и Апшеронской города Волгограда в связи с тем, что с момента кражи ливневый колодец находится в открытом состоянии и опасен для окружающих, а также для принятия мер по обеспечению безопасности граждан.
По моему обращению по факту кражи мне поступил ответ о том, что сотрудниками ОП №2 УМВД России по городу Волгограда проведена процессуальная проверка и вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
По моему обращению по факту открытого люка и создания опасной ситуации для окружающих из прокуратуры Краснооктябрьского района мне поступил ответ о том, что мое обращение передано в администрацию Краснооктябрьского района для принятия мер реагирования по данному факту.
В апреле 2020 года из Администрации Краснооктябрьского района мне поступил ответ за №721/С-253 от 20.04.2020г., в котором мне сообщили, что согласно имеющегося инженерно-топографического плана указанный смотровой колодец является элементом ливневой канализации, предназначенной для водоотведения выпавших на территории города атмосферных осадков.
Согласно распоряжения Департамента муниципального имущества администрации Волгограда №1554-р от 22.05.2012г. ливневые канализации закреплены за Учреждением на праве оперативного управления, а также я была уведомлена о том, что подготавливается локально-сметный расчет на проведение работ по замене канализационного люка, и что при выделении достаточного финансирования вышеуказанные работы будут выполнены в срок до 27.04.2020г., осуществятся предварительные мероприятия для его закрытия подручными материалами бетонной плитой.
В мае 2020 года рабочими действительно на канализационный люк была установлена бетонная плита.
Со временем от того, что на нее наезжали грузовые машины, она разрушилась и пришла в негодность, раскрошилась и с этого момента канализационный люк был открыт.
Для того чтобы в него не упасть жители накрывали его автомобильными шинами, обматывали сигнальной лентой.
В данный момент люк находится в открытом состоянии, что угрожает безопасности граждан и грозит засорением трубы, которая выходит в овражную часть ул. Апшеронской
Прошу немедленно принять меры реагирования по моему обращению, а именно очистить ливневую канализацию на пересечении ул. Апшеронской д,31 и ул. Долинной (ливневый колодец) и установить канализационный люк на ливневый колодец.
С уважением, Савич К.С. 25.10.2022г.
От наталия
26 октября 2022Текст обращения
Фото
Прошу провести очистку ливневого колодца, расположенного на ул. Апшеронской в Краснооктябрьском районе напротив дома 31. Согласно ответа Администрации по моему обращению о краже люка в 2019, ливневые колодцы находятся в их оперативном управлении. Из-за того, что 3 года колодец был открыт произошло его засорение. Из-за этого произошло засорение трубы, которая идет от колодца к овражной части улицы и водой была залита вся близлежащая территория.
25 октября работники водоканала по обращению администрации прочистили трубу, однако колодец остался засоренным, что препятствует нормальному водоотведению.
От Скляр Светлана Ивановна
26 октября 2022Текст обращения
Фото
Здравствуйте! Я уже обращалась к вам по вопросу отлова бездомных собак, но в ответ получила уведомление, что вы этого делать не будете. Вновь сообщаю вам, что во дворе нашего дома развелось много бродячих собак. Их стало больше в три раза. При этом они с лаем бросаются на людей, в моём подъезде у женщины вечером порвали пакет с продуктами. У чипированных собак появился большой приплод. Вы же их стерилизовали! Вы так сообщили мне. Так откуда у них появились щенки? Вечером страшно не только за детей. Страшно уже ща себя. Детская площадка оккупирована бродячими собаками. Днём они скрываются на стройке, а вечером и ночью обитают вокруг нашего дома. Прошу вас принять немедленные меры к отлову бродячих собак. Если не будут приняты никакие меры, буду жаловаться в Генеральную прокуратуру.
Скляр Светлана Ивановна, бульвар 30-летия Победы, дом 31 кв. 132.
От Анастасия
19 октября 2022Текст обращения
Фото
Жалоба. Сегодня 19.10.2022 привезла собаку в приют. Собака живёт на улице в парке рядом с домом где живу я, у собаки бирка на ухе, МБУ Северное, у собаки венерическое заболевание саркома на половом члене ( диагноз поставил ветврач, заметив что псу не здоровится я отвела его к ветврачу) , молодой кабель, среднего роста, чёрного цвета, номер бирки 2040.Утром по телефону в МБУ Северное ветврач мне сказала привести собаку до 17.00. Я привезла собаку в16.35.Ветврача на месте не оказалось. Сотрудники ( сторожа 2 мужчин) с первой минуты не разобравшись кто мы и зачем приехали стали ОЧЕНЬ нам хамить, совершенно не пристойное поведение, стали нам грубить. В конце концов, после того как, вышла девушка сотрудница приюта, собаку приняли, в очень жёсткой манере потащили за поводок пообещав посадить его в вальер и завтра показать его ветеренару. Почему, мне просто интересно, приют имея ветеринара не лечит животных, какое право имеют сотрудники хамить людям? У меня к сожалению нет возможности осуществить лечение, так как ему нужны инъекции, я не умею их делать, так как собака живёт на улице у меня нет возможности водить его к ветеринару на уколы, я просто могу не найти собаку в нужный момент. Я привезла собаку в приют от куда он был выпущен с надеждой, что его полечат, а нарвалась на мужское хамство. Очень надеюсь, что пса вылечат и вернут обратно в парк, который стал его домом. Мне показалось, что женская половина этого приюта адекватные и очень порядочные люди.Очень надеюсь, что псу помогут.
От Виктория
18 октября 2022Текст обращения
Фото
В воскресенье была в Горпитомнике(забирала очередную собаку). Хочу сказать Огромное Спасибо девочкам Вике, Наде, Жене, которые ездят туда постоянно и давно. Девчат, какие вы молодцы, что не бросаете собак, несмотря на своих кучу подопечных. Я просто преклоняюсь перед вами!
Также хочу поблагодарить всех тех, кто помогает финансово, продуктами. Это неоценимая помощь!
Много льется ругани и критики в адрес Горпитомника, поэтому встану на его защиту. Я человек об, активный, в волонтерстве очень давно и мне есть с чем сравнивать. Была в горпитомнике до передачи его в МБУ "Северное", была в усыпалке уВанисова и видела весь тот ужас.
Благодаря девочкам, там происходят изменения, к ним прислушиваются, что то корректируется, изменяется, но! Взаимодействие идет!
Вода, корм(пусть не очень хорошего качества и собаки его плохо едят), но это все есть, чисто, не сидят в какахах.
Видела 2х мамочек со щенками. Им подсаживают других щенков, тк сейчас холодно, чтоб грели(это к тому, что могли этого и не делать, фиг с ними, холодно и холодно).
Я была очень удивлена, что при общении сГулей Андреевной, она идет на контакт и по моим вопросам идет навстречу. Раньше заканчивалось наше общение руганью и доведение до белого каления. Удалось посмотреть как оформляются документы на прибывших собак с другими бирками(кроме оранжевых и голубых). Было распоряжение веткомитета отлавливать собак с бирками других цветов(кроме Лисены) тк она заключила соглашение, человек своих не бросает. Дино отказались, другие то ли не знают, то ли не хотят. Так что бирки будут перебивать и это все фиксируется.
По поводу смертности, особенно щенков. Естественно щенки поступают непривитые, а где большая скученность, то есть и смертность, это нужно понимать. И на передержках и у волонтеров есть свои погибшие, всех спасти невозможно.
Еще повторюсь, мне есть с чем сравнивать. В интернете полно роликов о приютах и головах, где кошмар, кошмар, так что давайте ценить то , что имеем, достаточно приличное содержание. Ругать легко, помогать тяжело!
Ваши 50,100руб помогут накормить щенков и собак там, тк скоро зима, улица и многие погибнут. Гуля сказала, что собак стало меньше на улицах. Это дтп, человеческий фактор и тд. Поэтому очень прошу вас не бросайте собак и девочек, вы можете помочь хоть как то скрасить их недолгую жизнь.
Мы группа волонтеров которые ездиет каждые выходные кормить собак и хочу сказать что руководство в лице Гули Андреевны идёт на контакт, и старается прислушиваться к нашим пожеланиям , как и мы . Поэтому у кого то были старые впечатления, попрошу оставить их там
От Александр
14 сентября 2022Текст обращения
Фото
Добрый день, Гуля Андреевна! Судя по возмущению людей, ул. Гражданская, любимое место отлова собак.
26.08.2022г по адресу: ул. Гражданская около стоянки автомобилей были пойманы и помещены в зону карантина две собаки , самка с желтой биркой и самец рыжего окраса. Эти собаки брат с сестрой, благополучно проживали на стоянке 2 года и помогали сторожам в ночное время.
12.09.2022г после длительного поиска собак, случайно нашел этот сайт и анкету от 26.08.2022. Позвонил и мне пообещали отдать собак если я приеду на следующий день.
13.09.2022г приехал за собаками, но животных там не оказалось. Сказали что машина с собаками выехала в Красноармейский район и их должны выпустить там-же где их и отловили. В анкете животного у них это называется среда обитания. Собак нет уже 3 дня, хотя они хорошо ориентируются в районе.
Прошу помочь разобраться в ситуации, где находится мои собаки и в какую среду обитания их выпустили. У собак всегда есть своя территория, если собак выкидывать куда попало, они будут сбиваться в стаи и толку от вашей работы никакой. Так-как возврат выбывших из питомника в среду обитания животных при каждом выпуске фиксируется видеозаписью согласно п. 4.9 Порядка, то хотелось бы увидеть эту запись.
Номер бирки рыжего пса: 3733/2022
От Анна
03 сентября 2022Текст обращения
Фото
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы отлавливаете собак всех в Том числе и чипированных. Или без бирок?
Ответ на обращение
Согласно пункту 2.12 Порядка и п. 1, ч. 2, ст. 18 федерального закона "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 27.12.2018 № 498-ФЗ ловцам запрещено осуществлять отлов стерилизованных животных без владельцев, имеющих неснимаемые или несмываемые бирки. Отлов животных без владельцев, имеющих бирки возможен только при проявлении немотивированной агрессивности к людям. Свидетельством немотивированной агрессии безнадзорного животного является заявление о покусе безнадзорным животным и прилагаемая к нему справка из медицинского учреждения о покусе безнадзорным животным, действительная десять дней в соответствии с приказом Минсельхоза России от 25.11.2020 № 705 "Об утверждении Ветеринарных правил осуществления профилактических, диагностических, ограничительных и иных мероприятий, установления и отмены карантина и иных ограничений, направленных на предотвращение распространения и ликвидацию очагов бешенства".
Дополнительно сообщаем, что вышеперечисленными нормативными актами не дается определения немотивированной агрессивности животных.