Главная
Обратная связь

Обратная связь

Информация о правилах подачи, публикации и рассмотрения обращений граждан

По каким вопросам можно обратиться на сайт МБУ для рассмотрения и последующего разрешения проблем по дорогам и улицам:

Все вопросы могут касаться только дорог и улиц, отнесенных Департаментом городского хозяйства администрации Волгограда к зоне ответственности МБУ Северное.
О проведении работ по уборке улиц, дорог, их обработки в зимний период. О проведении ремонта дорог – капитального и текущего, в том числе ямочного. О возникших ямах, провалах, существенно затрудняющих движение транспорта, пешеходов, приводящих к дорожно-транспортным происшествиям.
О хищениях, повреждениях, уничтожении люков, ливневых решеток, дорожных знаков, ограждений, как в результате стихийных последствий, так и из-за совершенных преступлений, дорожно-транспортных происшествий. О всех поломках и разрушениях павильонов общественного транспорта.
О замеченных нарушениях работы специальной техники, с нанесенным на дверцах автомобилей логотипом МБУ Северное. О некорректном поведении персонала учреждения, работающих по уборке и ремонту улиц и дорог северных районов города ( в специальной одежде с надписью учреждения).

Рассмотрение и принятие мер по обращениям граждан осуществляется в рамках действующего Федерального Закона от 02.05.2006г. за номером 59.

Отправьте ваше обращение, и мы обязательно вам ответим

Прикрепить файл

Прикрепить файл

Поступившие обращения

От Сергей

31 января 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Не работают кнопки для переключения сигнала светофора с двух сторон перехода. Пешеходный переход рядом с магазином "Покупочка" по адресу "бульвар 30 лет Победы, 90".

От Марина

28 января 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Жители краснооктябрьского района частного сектора , при обращении к начальнику участка Александру Александровичу,( к сожалению фамилия неизвестна ) о том , что дороги не чистятся от снега, из за этого мусор не вывозиться, скорая помощь не проедет, ответил так: как руки дойдут, так вам почистим снег, может даже это произойдет в июне. Ваша категория чистки снега в частном секторе номер 5. Свою работу за которую он получает зарплату не выполняет. Безобразное отношение к своим обязанностям.

Ответ на обращение

Улицы в частном секторе не имеют асфальтового покрытия, и ширина дороги препятствует проезду специализированной техники, в связи с этим выполнение работ по уборке снежных масс на данных улицах не представляется возможным.
Дополнительно сообщаем, что на проезжей части улиц, ширина которых позволяет проезд специализированной техники, были выполнены работы по обработке противогололедными материалами.

От Александр

27 января 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Здравствуйте. По информации департамента муниципального имущества Волгограда вам 17 декабря 2021 года передана в оперативное управление ренее бесхозная линия внутриквартального освещения по ул. им. Никитина д. 127-А. Заявление по этому вопросу подавал я. Прошу вас предоставить мне информацию о сроках запуска этой линии освещения в работу.

От Ольга

25 января 2022

Текст обращения

Фото

25 января в 15:40 по адресу Салтыкова щедрина 8а садик 195 .приезжали забрали собаку. Еогда будет по ней информация
Свяжитесь со мной

Ответ на обращение

По адресу ул. Салтыкова-Щедрина Тракторозаводского района Волгограда 25.01.2022 г. производился отлов безнадзорных животных. Отловлена одна особь (заказ-наряд №76 от 25.01.2022 г., акт отлова № 76 от 25.01.2022 г.).
На данный момент собака прошла все манипуляции согласно федеральному закону "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 27.12.2018 № 498-ФЗ и приказу комитета ветеринарии Волгоградской области от 27.12.2019 г. №600а и ожидает вывоза в среду обитания.

От Елена Сергеевна

25 января 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Добрый вечер, 15 января писала обращение, никакой реакции. Когда будут вывешены анкеты и фото животных привезенных в приют в январе?

Ответ на обращение

На официальном сайте МБУ «Северное» произошел технический сбой, за что приносим свои извинения. На данный момент работа сайта восстановлена, анкеты животных загружаются на сайт в максимально сжатые сроки.

От Елена Сергеевна

15 января 2022

Текст обращения

Фото

Добрый день, не однократно приезжали к вам в питомник с 05.01.2022 года, разыскиваем собаку пропавшую в поселке Максима Горького с 5 на 6 января, ваши сотрудники сказали просматривать фотографии на сайте, но информация у вас не обновляется с 28 декабря 2021 года. У вас карантин, попасть на территорию и посмотреть пса нельзя, пожалуйста, можно как то оперативнее выложить фото отловленных животных в поселке с 5 января 2022 года

Ответ на обращение

В пос. Горьковском Советского района Волгограда 05.01.2022 г, 06.01.0222 г. отлов безнадзорных животных силами МБУ «Северное» не производился. Информация на официальном сайте обновлена. Просим уточнить дату исчезновения Вашего животного и просмотреть анкеты животных, поступивших в пункт временного содержания безнадзорных животных в это время для дальнейшего содействия Учреждением в поисках животного.
Для получения информации по вопросам отлова безнадзорных животных на территории г. Волгограда Вы можете направить письменное обращение на электронный адрес otlov34@yandex.ru или оставить заявку по телефону 8 (8442) 56-11-49 с 08 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.

От Александра

11 января 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Добрый день. Хочу найти собаку. 2 раза приезжали-ее нет в вольерах. Есть ли у вас журнал какой то где ведется запись? Может ее нет в живых,а мы ездим. В анкете она есть за 21 декабря 2021. Забрали с ул .Шекснинской . Пол-самка номер 2012

Ответ на обращение

От Екатерина

11 января 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Добрый день ! Поступил ответ , что ваша компания ответственная за уборку снега к х. Овражный Дзержинского р-на. Прошу уточнить , за данный период гололёда и снегопада , к х. Овражный не приехала на уборку снега не одна машина, все жители убирают проезд к хутору самостоятельно лопатами. Прошу рассмотреть заявление и дать обратный ответ. Спасибо !

Ответ на обращение

На территории х. Овражный Дзержинского района Волгограда были выполнены работы по профилированию дороги и обработке противогололедными материалами 04.02.2022 г.