Главная
Обратная связь

Обратная связь

Информация о правилах подачи, публикации и рассмотрения обращений граждан

По каким вопросам можно обратиться на сайт МБУ для рассмотрения и последующего разрешения проблем по дорогам и улицам:

Все вопросы могут касаться только дорог и улиц, отнесенных Департаментом городского хозяйства администрации Волгограда к зоне ответственности МБУ Северное.
О проведении работ по уборке улиц, дорог, их обработки в зимний период. О проведении ремонта дорог – капитального и текущего, в том числе ямочного. О возникших ямах, провалах, существенно затрудняющих движение транспорта, пешеходов, приводящих к дорожно-транспортным происшествиям.
О хищениях, повреждениях, уничтожении люков, ливневых решеток, дорожных знаков, ограждений, как в результате стихийных последствий, так и из-за совершенных преступлений, дорожно-транспортных происшествий. О всех поломках и разрушениях павильонов общественного транспорта.
О замеченных нарушениях работы специальной техники, с нанесенным на дверцах автомобилей логотипом МБУ Северное. О некорректном поведении персонала учреждения, работающих по уборке и ремонту улиц и дорог северных районов города ( в специальной одежде с надписью учреждения).

Рассмотрение и принятие мер по обращениям граждан осуществляется в рамках действующего Федерального Закона от 02.05.2006г. за номером 59.

Отправьте ваше обращение, и мы обязательно вам ответим

Прикрепить файл

Прикрепить файл

Поступившие обращения

От Дмитрий

17 мая 2026

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Добрый день! Забилась ливневка на пересечении ул Богунской и Еременко, а также пр Металлургов и ул Гончарова.

От Николай

12 мая 2026

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Опять,в очередной раз,на табло остановки Техколледж у Техколледжа по направлению к центру свечение светодиодов слабое до невозможности прочитать информацию.Очевидно,специалисты,способные определить причину периодически повторяющегося дефекта,отсутствуют.
На той же остановке по направлению к Самарскому информация вообще отсутствует.

От Мария

08 мая 2026

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Добрый день . мы обращались в департамент городского хозяйства с просьбой отремонтировать автомобильную дорогу по ул Новоремесленной в Краснооктябрьском районе. Дорога находиться в ужасном состоянии ,очень глубокие ямы .Ваша компания должна была приехать и обследовать участок и принять меры по устранению выявленных дефектов дорожного покрытия.Подскажите пожалуйста когда вы приступите к выполнению задачи? Или нам обратиться в прокуратуру за дальнейшими действиями?

От Максим

20 апреля 2026

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Прошу разобраться с систематическими засорами подвального помещения канализационными стоками, приводящие к жуткой вони в квартире, подъезде и преддомовой территории. Также прошу обратить внимание на аварийное состояние трубопровода ливневой системы и канализации, фото прилагаю.

От Наталия

14 апреля 2026

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Просьба привести в надлежащее состояние дорожное покрытие в границах ул. Таращанцев , д 67 . напротив музшколы № 11 (в том числе пересечение с ул. Геленджикской) до ул. Таращанев, 73!
Это просто невозможно- грязь, ямы, наполненные водой после малейшего дождя или таяния снега! На этом участке проблематично пройти до ул. Пельше , ибо с одной стороны проезжая часть, посередине тротуар с жидкой жижей из воды/песка/грязи и заборы музшколы и военкомата!
Кроме того, в прошлом году Концессии ч меняли трубы между музшколой и Магнитом, все перерыли, потом засыпали, но благоустройства так и не сделали!
Требуем навести порядок на данном участке - хоть засыпьте эти ямы чем-нибудь, а лучше сделайте нормальный тротуар!

От Елена

10 апреля 2026

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Здравствуйте. 10 апреля 2026 года, сидели с ребенком на остановке иртышская ( примерное время 10:25-10:30) проезжала поливомоечная машина с номером в483су и на полной мощи откатила водой ребенка. Ребенку 2 года, все лицо, одежда и головной убор мокрое.

От Жанна

28 марта 2026

Текст обращения

Фото

Здравствуйте! Пишу обращение к Вам с просьбой о помощи достать щенка из ямы, с нами рядом находится полиция РОВД, которые ничего не предпринимают, а всего навсего нужно помочь достать щенка из ямы и отдать его матери, которая кружится вместе с стаей возле этой ямы. Мы уже один раз спасали другого щенка из ямы, но просто рядом его матери не было и мы отнесли его туда где они обычно находятся и семья воссоединилась. Нас - я и мама, остальные мужчины в нашем большом доме просто не хотят ничего делать или бояться…нужно просто отпугнуть собак и вытащить этого щенка его матери. Очень прошу Вас помочь, жду ответа на обращение!)
Яма находится напротив дома ул.им Скосырева 1Бк2 на стоянке, из ямы маленькому щенку нет возможности подняться…никак

От Анна

18 марта 2026

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Здравствуйте.

5 марта 2026 с улицы Хиросимы (Центральный район) отловили двух собак:

1. Самка, палевый, бирка 2185/22
2. Самец, черно-рыжий, бирка 0001/21

Согласно вашим данным от 16 марта:

· 05.03.2026 — вакцинация
· 09.03.2026 — обработка от паразитов

Прошу сообщить, где сейчас находятся эти собаки и какое решение по ним принято.

С уважением, Анна!